رایان سرویس

بلو پیج یا ایراد صفحه آبی چیست ؟

 خطای blue screen of death  یا به اختصار   BSOD یا ارور بلوپیج یکی از معروف ترین ارور های ویندوز است که موجب توقف ویندوز می شود که می تواند علت های مختلفی داشته باشد . این نام‌گذاری به دلیل رنگ آبی بوجود آمده بر روی صفحه نمایش است

ارور بلوپیج باعث می شود از وارد شدن آسیب جدی به سیستم و نرم افزار ها و اطلاعات جلوگیری کند در این شرایط یا سیستم ری استارت می شود و یا اینکه سیستم خاموش می شود .

زمانی که سیستم مجدد راه اندازی می شود فرایند عیب یابی به صورت خودکار انجام می شود و در غیر این صورت کاربر باید فرایند عیب یابی را انجام دهد .

صحبت کردن در مورد حل مشکل بلو پیج بدون دانستن ریشه ی اصلی مشکل دشوار است. بنابراین بهترین راه برای رفع این مسئله، شناخت دقیق آن است.

احتمال وقوع صفحه آبی مرگ در ویندوز ۱۰ نسبت‌به نسخه‌های قبلی( ویندوز 7 و 8 ) به‌شدت کاهش پیدا کرده است و معمولاً به دلیل خرابی‌های سخت‌افزاری، مشکلات درایور یا تداخل‌های نرم‌افزاری پیچیده‌تری اتفاق می‌افتد. در ویندوز 10، ارور صفحه آبی شامل یک شکلک غمگین و پیام اروری ساده می‌شود.

علل سخت افزاری و نرم افزاری های متعددی می تواند کاربر را با این ارور مواجه کند .نصب برنامه و درایور های ناسازگار و آپدیت معیوب ویندوز  و ویروسی شدن و تنظیمات نادرست SETUP  و وجود بد افزار ها از علل شایع نرم افزاری می باشد .

به‌قول مایکروسافت: «توضیح ساده‌ای برای علت ایجاد خطاهای توقف وجود ندارد. عوامل مختلفی ممکن است در این موضوع دخیل باشند. تحلیل ما از عوامل اصلی کرش کردن ویندوز نشان می‌دهد که ۷۰ درصد ناشی از درایورهای معیوب نرم‌افزارهای متفرقه، ۱۰ درصد ناشی از مشکلات سخت‌افزاری، پنج درصد ناشی از کد فریم‌ورک مایکروسافت و ۱۵ درصد به‌دلیل خرابی حافظه غیرقابل بررسی هستند.

نرم‌افزارهای معمولی به‌ ندرت قادر به ایجاد صفحه‌ آبی هستند، اما نرم‌افزارهایی با سطح دسترسی بالاتر به کرنل ویندوز، از جمله آنتی‌ویروس‌ها و نرم‌افزارهای امنیتی، درصورتی‌که در درایور خود دچار خطا شوند، ویندوز را در حلقه‌ی معیوبی گرفتار می‌سازند که ممکن است درنهایت به صفحه‌ی آبی ختم شود.

علاوه‌بر مشکلات نرم‌افزاری، برخی مسائل سخت‌افزاری مانند خراب‌شدن رم، هارد و ...می‌توانند به نمایش صفحه‌ی آبی مرگ منجر شوند.

ویندوز در حالت عادی هیچ‌گاه ارور صفحه‌ آبی را نمایش نمی‌دهد؛ اما هیچ نرم‌افزار و سخت‌افزاری کامل و بدون ایراد نیست. ممکن است در بعضی مواقع بدون هیچ‌ علت واضحی دچار این مشکل شوید. اگر کامپیوترتان هر چند وقت یک‌بار با مشکل صفحه‌ آبی مرگ ویندوز مواجه می‌شود، حتماً باید ایراد را پیگیری کنید.

از سخت ترین مشکلاتی که در بلو اسکرین وجود دارد، مشکل سخت افزاری است. چون علاوه بر پیدا کردن سخت مشکل، هزینه‌ی زیادی را نیز گاهی اوقات بر دوش ما می‌گذارد.

برای رفع ایرادات سخت افزاری و نرم افزاری بلوپیج لپ تاپ و PC  خود  با رایان سرویس مرکز تعمیرات کامپیوتر در شیراز تماس بگیرید.